제품 · 에이전트

사내 데이터와 업무 도구를 연결하고,
중요한 작업은 승인 후 실행합니다

에이전트가 지식베이스 · 데이터베이스 · 용어집 · 외부 도구 중 요청에 필요한 자원을 선택해 조합합니다. 추가 정보가 필요하면 사용자에게 확인을 요청하고, 데이터 변경이나 외부 시스템 실행이 필요한 작업은 사용자 승인 후 처리합니다. 결과는 PowerPoint · Word · Excel 등 문서 파일로 생성해 전달할 수 있습니다.

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지식베이스·데이터베이스·용어집·외부 도구 연결 TOOLS

데이터 변경 전 사용자 승인 APPROVE

PowerPoint·Word·Excel 문서 생성 FILE

AI 에이전트가 실제 업무를 수행하려면 해결해야 할 세 가지 과제

사내 맥락과 업무 규칙을 반영해야 합니다

일반 LLM만으로는 조직의 문서, 데이터 구조, 용어, 업무 절차를 충분히 반영하기 어렵습니다. 에이전트에 지식베이스 · 데이터베이스 · 용어집 · MCP 도구를 연결해 사내 데이터와 업무 맥락을 적용합니다.

응답 결과를 실제 업무 산출물로 연결해야 합니다

대화 결과를 다시 복사해 문서로 옮기는 작업 없이 PowerPoint · Word · Excel 파일로 생성하거나, Google Docs · Sheets · Slides 문서로 전환할 수 있습니다.

데이터 변경과 외부 실행에는 승인 절차가 필요합니다

메일 발송, 데이터 수정 등 상태를 변경하는 작업은 실행 직전에 대상과 영향을 확인하고 사용자 승인을 거칩니다.

에이전트를 만들고, 연결하고, 운영하는 기능

AI 채팅

조직이 승인한 여러 LLM 중 원하는 모델을 선택해 대화합니다.
로컬 파일과 SharePoint 문서 첨부, 음성 입력, 이미지 생성을 지원합니다.
답변에 실제로 활용된 출처만 번호로 표시하며, 웹 검색 출처에는 사이트 아이콘을 함께 보여줍니다.
답변 이후 이어서 물어볼 만한 질문을 추천합니다.

에이전트

연결 리소스: 지식베이스 · 데이터베이스 · 용어집 · 지식그래프 · 도구 · 스킬을 에이전트별로 연결합니다.
기능 설정: 웹 검색·이미지 생성·Gmail·Calendar·Drive의 노출 및 기본 활성화 여부를 에이전트별로 설정합니다. PowerPoint·Word·Excel 문서 생성 기능도 개별로 관리합니다.
되묻기와 승인(HITL): 정보가 부족하면 선택지와 함께 추가 정보를 요청하고, 데이터를 변경하는 작업은 실행 전에 승인 카드로 확인합니다.
답변 양식: 여러 답변 양식을 등록해 두면 질문의 성격에 맞는 양식을 선택해 답변합니다.
규칙: 에이전트에 등록한 규칙을 답변과 실행 과정에 일관되게 적용합니다.
여러 단계 요청: 복합 요청은 먼저 실행 계획을 세우고, 필요한 단계가 남아 있으면 작업을 완료한 것으로 처리하지 않습니다.
프롬프트 버전 관리: 저장할 때마다 버전이 기록되며, 이전 버전과 비교하거나 복원할 수 있습니다.

플로우

노코드 비주얼 빌더에서 여러 에이전트와 로직을 연결해 업무 흐름을 구성합니다.
노드는 에이전트(에이전트·모델·슈퍼바이저), 로직·데이터(조건·라우터·병합·변환·반복·서브플로우), 통제·안전(승인 게이트·가드레일) 영역으로 구분됩니다.
에이전트 노드에서는 워크스페이스에 등록된 에이전트를 그대로 사용할 수 있습니다.
작성 중인 플로우를 테스트 실행(Test Run)해 노드별 진행 과정과 실행 이력을 확인할 수 있습니다. 저장할 때마다 버전이 기록됩니다.

멀티 에이전트

워크스페이스 에이전트를 슈퍼바이저로 전환하면 질문마다 담당 영역이 맞는 서브에이전트에 보내고, 결과를 모아 하나의 답변으로 정리합니다.
서브에이전트는 각자 연결된 모델 · 지식 · 도구로 답하며, 추론 창과 트레이스에서 서브에이전트별 진행을 확인할 수 있습니다.
구성도: 에이전트 편집기의 구성도에서 서브에이전트를 추가 · 편집합니다. 서브에이전트별 호출 · 토큰 · 지연 통계는 트레이스에서 집계해 보여 줍니다.
운영 통제: 사용자에게 권한이 없거나 사용 한도를 넘은 서브에이전트는 실행에서 빠지며, 관리자가 기능을 끄면 슈퍼바이저는 일반 에이전트로 동작합니다.

스킬

여러 스크립트를 하나의 스킬로 등록해 에이전트에 연결합니다. 스킬 편집기에서는 AI를 활용해 초안을 만들 수 있습니다.
스킬 파일이 변경될 때마다 버전이 기록되며, 이전 버전으로 복원할 수 있습니다.

문서 생성

대화에서 요청하면 PowerPoint·Word·Excel 파일을 생성합니다.
관리자가 회사 마스터 템플릿을 등록하면 표지 항목을 자동으로 반영하고 본문 슬라이드와 데이터 시트를 추가해 사내 양식에 맞는 문서를 생성합니다.
첨부한 Excel 파일은 기존 수식과 서식을 유지하면서 셀 · 행 · 열 · 시트 단위로 편집할 수 있습니다.
Google Drive에 Docs · Sheets · Slides를 생성하고 편집합니다. 작업이 끝나면 문서 제목과 링크가 포함된 완료 카드가 대화에 표시됩니다.

도구 연결

MCP: 인증 없음 · API 키 · Bearer · OAuth · 클루스피어 SSO 토큰 전달 방식을 지원합니다. 서버가 제공하는 도구 중 사용자에게 노출할 도구를 선택할 수 있으며, 도구 정의를 모델에 직접 제공할지 또는 별도의 도구 선택기를 통해 사용할지 연결별로 설정할 수 있습니다.
OpenAPI: 사내 API 명세를 등록해 에이전트가 사용할 수 있는 도구로 연결합니다.
읽기/쓰기 자동 분류: OpenAPI · MCP 도구를 읽기와 쓰기로 자동 분류합니다. 쓰기 도구는 실행 전에 승인을 거치며, 분류 결과는 도구별로 변경할 수 있습니다.
Google Workspace: Gmail · Calendar · Drive를 자연어로 검색하고 작성합니다. 사용자에게 권한이 없는 기능은 노출되지 않으며, 발송 내역은 Google Workspace 발송 기록에 남습니다. 관리자는 통합 기능을 켜고 끌 수 있습니다.

예약 실행

에이전트 작업을 지정한 시각에 자동으로 실행합니다. 예약 작업에서도 웹 검색 · Google Workspace 조회를 사용할 수 있으며, 결과에는 출처가 함께 표시됩니다.
예약 작업은 읽기 · 쓰기 권한을 구분해 공유할 수 있습니다. 실행은 항상 작업을 생성한 사용자의 권한으로 수행되어 추가 권한이 부여되지 않습니다.

사용 채널

웹 앱: 로고 · 파비콘 · 스플래시를 변경해 사내 서비스 브랜드로 운영할 수 있습니다.
Microsoft Teams 봇: Microsoft Teams 대화에서 사용할 에이전트를 선택해 바로 대화할 수 있습니다. 관리자 화면에서 설정하고 배포합니다.
임베드 위젯: 임베드 코드로 사내 포털이나 그룹웨어에 연결합니다. 버블·사이드 패널·하단 패널·인라인·전체 화면 방식을 지원하며, 색상·크기·아이콘을 설정할 수 있습니다. SSO 토큰 교환, 게스트 모드, 허용 도메인 설정을 지원하고, 페이지 내 폼 입력이나 버튼 실행을 에이전트 작업으로 구성할 수 있습니다.

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