세 가지 원칙
라이선스는 구축 비용과 연간 운영 계약으로 구성됩니다
대화 건수 · 토큰 사용량 · 좌석 수를 기준으로 플랫폼 이용료를 부과하지 않습니다. 구축 시 라이선스 비용이 발생하며, 이후에는 연 단위 운영 계약을 갱신하는 방식입니다.
LLM 사용료는 고객 계정에 직접 청구됩니다
Azure OpenAI · Vertex AI · OpenAI 등 고객이 연결한 계정으로 LLM을 직접 호출하며, 사용료는 각 공급사의 공식 요금 기준으로 청구됩니다. 클루스피어는 LLM 사용료에 별도의 재판매 마진을 추가하지 않습니다. 사용량 화면에 모델별 단가를 등록하면 예상 비용도 확인할 수 있습니다.
거버넌스 기능을 별도 애드온으로 분리하지 않습니다
감사 로그와 가드레일은 Standard부터 제공되며, 전역 가드레일 · 파일 가드레일 · 코드 게이트웨이 · 암호화는 Enterprise 티어에 포함됩니다. 애드온은 마켓플레이스와 하네스 두 가지뿐입니다.
티어별 포함 기능
상위 티어는 하위 티어의 기능을 모두 포함합니다.
| 기능 | Basic | Standard | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 핵심 AI 채팅 · 에이전트 · 프롬프트 · 모델 관리 · 조직 → 부서 → 그룹 권한 · SSO · 사용량 집계 | 포함 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 지식베이스 문서 검색(RAG) · 라이브러리 | 미포함 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 용어집 | 미포함 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 도구 MCP · OpenAPI | 미포함 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 이미지 생성 | 미포함 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 가드레일 개인정보 탐지 · 금지 단어 · LLM Judge | 미포함 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 감사 로그 | 미포함 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 데이터 분석 자연어 → SQL · SQL 편집기 · ERD | 미포함 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| AI 대시보드 | 미포함 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 플로우 노코드 빌더 | 미포함 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 문서 템플릿 회사 양식으로 PPT · Word · Excel | 미포함 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 트레이스 | 미포함 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 평가 자동 품질 평가 · Arena | 미포함 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 임베드 위젯 | 미포함 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 브랜딩(화이트라벨) 로고 · 파비콘 · 스플래시 교체 | 미포함 | 미포함 | 포함 | 포함 |
| 지식그래프 | 미포함 | 미포함 | 미포함 | 포함 |
| 전역 가드레일 | 미포함 | 미포함 | 미포함 | 포함 |
| 파일 가드레일 | 미포함 | 미포함 | 미포함 | 포함 |
| 코드 게이트웨이 Claude Code · Codex · Gemini CLI · Cursor 통제 | 미포함 | 미포함 | 미포함 | 포함 |
| 암호화(KMS) Azure Key Vault 기반 암호화 | 미포함 | 미포함 | 미포함 | 포함 |
| 이후 추가되는 기능 모듈 | 미포함 | 미포함 | 미포함 | 포함 |
애드온
| 애드온 | 내용 |
|---|---|
| 마켓플레이스 | 문서 생성(PPT · Word · Excel · HTML) 등 미리 만든 스킬을 가져와 사용합니다. |
| 하네스 | 별도 실행 환경에서 동작하는 확장 기능입니다. 필요한 기능만 켜서 채팅 · 에이전트에서 사용합니다. |
애드온은 어느 티어에도 자동으로 포함되지 않고, 별도 계약으로 추가합니다.
함께 제공하는 서비스
- 구축
설치 · SSO · DB 연동 · 지식베이스 적재를 프로젝트 단위로 진행합니다.
- 운영 지원
클루커스 MSP가 직접 운영하거나, 고객 내부 팀이 운영하는 경우 필요한 기술 지원을 제공합니다.
- 업데이트
월 1회 정기 릴리스를 제공하며, 기능 업데이트는 연간 운영 계약에 포함됩니다.
- LLM 계정
고객 계정이 없는 경우 Azure · Google Cloud 계정 개설과 운영을 MSP 방식으로 지원합니다.
요금 FAQ
가격은 어떻게 산정되나요?
설치 환경(클라우드 · 폐쇄망)과 연동 범위에 따라 구축 비용이 달라집니다. 티어별 포함 기능은 위 표에서 확인할 수 있으며, 데모 또는 상담 후 구성에 맞는 견적을 안내합니다.
LLM 비용은 어느 정도 발생하나요?
사용하는 모델과 사용량에 따라 달라집니다. 데모 환경에서 실제 업무 질문을 기준으로 토큰 사용량을 확인하고, 사용량 화면의 비용 추정 기능을 통해 월 예상 비용을 함께 산정할 수 있습니다.
계약 중에 티어를 변경할 수 있나요?
네. 계약 기간 중에도 상위 티어로 변경할 수 있습니다. 변경 시점부터 해당 티어의 기능을 사용할 수 있으며, 차액과 계약 조건은 담당자를 통해 안내합니다.
